Ελληνικά
English
shipping
Τρόποι Αποστολής
Αποστολή & Παράδοση
Κάνουμε αποστολές οπουδήποτε στον κόσμο και στις ΗΠΑ. Θα επεξεργαστούμε την παραγγελίας σας και η αποστολή θα πραγματοποιηθεί μέσα σε 1-3 εργάσιμες ημέρες. Ο αριθμός φορτωτικής (παρακολούθησης / tracking number) θα σας δοθεί μόλις η παραγγελία σας αποσταλλεί. Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιεσδήποτε εισφορές τελωνείων, αργοπορίες ή χαμένα πακέτα.
ΗΠΑ & Διεθνείς Πελάτες:
Η παραγγελία σας θα αποσταλλεί μέσω διεθνή κούριερ όπως FedEx< DHL η UPS, με επιβεβαίωση παρακολούθησης και υπογραφής. Συνήθως ο χρόνος άφιξης του πακέτου σας στην Ευρώπη είναι μεταξύ 2-5 ημέρες, και 1-4 ημέρες για τον υπόλοιπο κόσμο.
Ελλάδα:
Οι αποστολές γίνονται με Speedex Courier, και παραδίδονται την επόμενη μέρα.
Συνδυασμένες Αποστολές για Πολλαπλά Είδη
Για να επιτύχετε έκπτωση συνδυασμένης αποστολής για πολλαπλά είδη, όλα τα είδη πρέπει να πληρωθούν σε ένα συνδυασμένο τιμολόγιο / απόδειξη και να αποσταλλούν στο ίδιο πακέτο. Η μέγιστη καθορισμένη τιμή αποστολής θα ισχύσει για το μεγαλύτερο είδος, με μία επιπρόσθετη επιβάρυνση για κάθε συμπληρωματικό είδος. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@swapshop.gr για επιπλέον βοήθεια ώστε να προσδιοριστεί το συνδυασμένο κόστος αποστολής.
Επίσπευση Αποστολής
Στο SWAP παρέχουμε την επιλογή Speedex Express. Η πληρωμή για την επίσπευση αποστολής πρέπει να γίνει μέχρι τις 12π.μ. ώρα Ελλάδος, Δευτέρα έως και Παρασκευή, ώστε το είδος να αποσταλλεί την ίδια ημέρα.
Η αποστολή ειδών το Σάββατο δεν είναι εφικτή. Η επίσπευση αποστολής μπορεί να μην είναι δυνατή όσον αφορά ορισμένα είδη ή σε ορισμένες χώρες (π.χ. Ρωσία). Εάν επιθυμείτε να ασφαλίσετε το πακέτο σας, επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να σας ενημερώσουμε σχετικά με την επιπλέον χρέωση. Ως γενικός κανόνας, η Speedex χρεώνει 1% της δηλωμένης αξίας του είδους.
Αποστολή & Χρόνος Μεταφοράς
Στόχος μας είναι να διεκπεραιώσουμε την παραγγελία σας γρήγορα και να διασφαλίσουμε την ασφαλή παραλαβή της. Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν μπορούμε να αποστείλλουμε πακέτο σε ταχυδρομική θυρίδα, καθώς η γραπτή επιβεβαίωση παραλαβής είναι απαραίτητη.
DHL Ευρώπη | 2-5 Εργάσιμες Ημέρες |  |
|
|  |
|
|  |
|
|  |
Γραπτή Επιβεβαίωση Παραλαβής
Για να μπορέσουμε να επιβεβαιώσουμε την ασφαλή παραλαβή της παραγγελίας, ο μεταφορέας θα απαιτήσει την υπογραφή σας με την παραλαβή.
Τελωνεία, Φόροι και Αλλές Χρεώσεις
Οι αποστολές σε διευθύνσεις εκτός Ευρώπης, συνήθως συνοδεύονται από φόρους (ΦΠΑ), δασμούς και άλλες χρεώσεις όπως αυτές ορίζονται από τις τοπικές Αρχές. Αυτές οι χρεώσεις προστίθενται στην τιμή αγοράς (και όποιες χρεώσεις αποστολής και ασφάλισης). Στην περίπτωση που προστεθούν τελωνειακές χρεώσεις στο πακέτο σας, οφείλετε να πληρώσετε για όποιους σχετικούς φόρους εισαγωγής, συμπεριλαμβανομένων ΦΠΑ και δασμών, όπως αυτές ορίζονται από τους κρατικούς κανονισμούς της χώρας σας. Το πακέτο σας θα εμπεριέχει αντίτυπο του τιμολογίου και το τελωνείο θα καθορίσει όποιες ισχύουσες χρεώσεις. Όλες οι παραγγελίες σε διεθνείς προορισμούς καλύπτονται από την πολιτική επιστροφών μας 14 ημερών.
Συχνές Ερωτήσεις & Απαντήσεις
Θα Χρεωθώ με το κόστος Μεταφοράς;
Ναι. Εξετάστε τον σχετικό πίνακα για λεπτομέρειες.
Ποιο τρόπο μεταφοράς πρέπει να χρησιμοποιήσω για να στείλω στο SWAP μία τσάντα είτε για άμεση αγορά είτε για πώληση μέσω παρακαταθήκης;
Μπορείτε να στείλετε τα είδη που έχετε προς πώληση στο SWAP με όποιον τρόπο επιθυμείτε (ταχυμεταφορική, εθνικό ταχυδρομειο). Σας ζητάμε να χρησιμοποιείτε γραπτή επιβεβαίωση μέσω υπογραφής με όποιον μεταφορέα και αν επιλέξετε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας για περαιτέρω οδηγίες εάν βρίσκεστε εκτός Ευρώπης.
Πότε θα αποσταλλεί το προϊόν που αγόρασα;
Όλα τα προϊόντα αποστέλλονται μέσα σε 1 εργάσιμη ημέρα από την παραλαβή πληρωμής από τον αγοραστή, εκτός και αν είναι Ελληνική Εθνική Εορτή, Σάββατο, κτλ. Οι ώρες παράδοσης γίνονται μέσα σε εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα – Παρασκευή, εκτός Εορτών).
Ποιον μεταφορέα χρησιμοποιεί το SWAP;
Τα πακέτα στέλνονται από εμάς μέσω Speedex κούριερ, Fedex, DHL ή UPS. Δείτε τις τιμές στον πίνακα. Όλα τα πακέτα στέλνονται με επιβεβαίωση υπογραφής.
Συνδυάζετε Αποστολές;
Χαιρόμαστε ιδιαίτερα όταν σας βοηθάμε να κερδίζετε χρήματα, συνδυάζοντας τις αποστολές για πολλαπλά είδη, εφόσον έχουν αγοραστεί την ίδια στιγμή. Στείλτε ένα μήνυμα στο ηλεκτρονικό μας ταχυδρομείο και ζητήστε μας να μειώσουμε το κόστος μεταφοράς πριν σας στείλουμε το τελικό τιμολόγιο. Θα σας απαντήσουμε μέσα στις επόμενες 4 ώρες σε εργασιμη ημερα.
Στέλνετε πακέτα σε όλες τις Χώρες;
Κάνουμε παραδόσεις σχεδόν σε όλο τον κόσμο. Όμως, ορισμένες χώρες έχουν τελωνειακές διαδικασίες που καθιστούν την μεταφορά ειδών πολυτελείας εξαιρετικά δύσκολη. Εάν πιστεύετε ότι ζείτε σε μία τέτοια χώρα, επικοινωνήστε μαζί μας πριν παραγγείλετε.
Ποιος έχει την ευθύνη για την πληρωμή των Φόρων και Δασμών;
Ο αγοραστής του προϊόντος έχει την ευθύνη για την πληρωμή φόρων και δασμών που ισχύουν στη χώρα του. Δεν ισχύει για πωλήσεις εντός Ελλάδας και Ευρωπαικής Ένωσης.